課題解決

ノンデザイナーでも簡単にLINEのリッチメニューを作成する方法~効果的な作成のポイントも

リッチメニューを作成したいけどデザインの知識や経験がない、そんな方必見の記事です。Canvaという無料のグラフィックデザインツールとソーシャルPLUS提供のリッチメニューの無料テンプレートを使った、簡単で効果的なリッチメニュー作成方法をご紹介します。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】特定の商品を購入してくれた顧客にLINEを送る方法

商品購入後のユーザーをリピート購入やアップセル・クロスセルへ繋げたい方必見。LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」とワークフローの自動化アプリ「Shopify Flow」を使って、特定の商品を購入した方へのメッセージの配信方法を解説します。
Shopify連携

ShopifyとZendeskとLINEの顧客データを同期させる方法

カスタマーサポートでZendeskを使っているShopifyマーチャントの方におすすめの記事です。エクレクト社のサービスとShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を使って、ShopifyとLINEとZendeskのデータを同期する方法や費用を解説します。
LINE活用の基礎知識

LINE公式アカウントのオーディエンス活用~無料でここまでできる!LINEのセグメント配信

LINE公式アカウント(LINE Official Account Manager)の「オーディエンス」を活用することで、コストをかけずに「メッセージをクリックしてくれた人へのリターゲティング配信/除外配信」「店頭に置いているQRコード経由で友だち追加してくれた方への配信」といった友だちのアクションに応じたセグメント配信が可能です。
Shopify連携

Shopify Flowのスケジュール実行とは?LINEの定期配信自動化(誕生日クーポン編)

Shopify Flowのスケジュール実行機能とは?LINEでの定期配信自動化に活用するには?「毎月月初に誕生日クーポンをLINEで送る」施策を例に、具体的な設定方法や注意点を解説します。
課題解決

開発・MAツール導入なしではじめるLINE配信の自動化活用例~ソーシャルPLUSとTēPs連携で実現

ソーシャルPLUSとノーコードツール「TēPs」との連携により、新規のバックエンド開発やMAツール・CRMツール導入なしでコストを大幅に抑えながら、LINEのセグメント配信の自動化が実現できます。具体的にどんなことができるのかを導入方法とともにご紹介します。
LINE活用の基礎知識

LINEチャットとLINE拡張ツールやMAとの併用が可能に~LINEの応答設定を活用しよう

LINE公式アカウントの応答設定のアップデートにより、Webhookを利用する外部ツールやMAとLINE公式アカウントのLINEチャット(手動応答)との併用が可能になりました。アップデートの詳細やLINEの応答設定でどんなことができるのかについて解説します。
LINE活用の基礎知識

LINEログインで取得する個人情報の取扱いとセキュリティ

LINEログインで取得する個人情報の取り扱いについて、「この個人情報は、だれがどのタイミングで、どうやって許諾を得ているのか」というご質問をいただくことがあります。この記事では、LINEログインにおける個人情報保護の対応方法やセキュリティについて解説します。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】Shopify上の会員・購買データを利用して、リッチメニューを自動で出しわける方法

Shopifyの会員・購買データに応じたリッチメニューの出しわけ例として「定期購買の利用ステータスに応じたリッチメニューの自動切り替え」の設定方法を解説します。Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」「定期購買」「Shopify Flow」を使って設定します。LINE経由の売上の約5割がリッチメニュー経由というケースもあるほど、LINE経由売上への影響度が高いリッチメニュー。ぜひ活用してみてください!
Shopify連携

Shopifyのメタオブジェクトの活用法

Shopifyの管理画面のメニューに「コンテンツ」が追加され、「メタオブジェクト」がアーリーアクセスで確認できたので一通り触ってみました。メタオブジェクトを使用すると、商品の特徴、仕様、サイズチャートなどの情報を構造化して保存できます。本記事では「商品のサイズ表示」を例に、実際の設定イメージをまとめています。
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