セグメント配信

特定のユーザーにLINEのメッセージを配信する方法の一つに、無料で利用できる「ビジネスマネージャー」を活用する方法があります。「ビジネスマネージャー」を活用して、自社が保有するユーザーの電話番号・メールアドレスを指定してLINEのセグメント配信を行う方法、しくみ、メリット、注意点を解説します。

LINE Official Account Managerの標準機能で簡単な診断コンテンツと診断結果に応じたレコメンド配信ができます。診断コンテンツのシナリオ作成からトリガーの設定までの手順を詳しく解説します！LINE公式アカウントのブロック防止や集客、売上に繋げる施策の一つとしておすすめです！

LINE Official Account Managerの機能だけで実現する「購買ユーザー、登録ユーザーなど特定のページに到達したユーザーを対象にしたLINEのステップ配信」を紹介。高いクリック率やコンバージョン率が期待でき、一度設定してしまえば、条件にあったユーザーに自動で配信されるため運用工数を削減できます。

LINE Tagとは、ユーザーのサイト上でアクションを計測し、LINE公式アカウントやLINE広告で実施した施策の効果測定ができる機能です。この記事では、LINE公式アカウント運用担当者を対象に、LINE Tagの仕組みや設置方法、サイト上の訪問データを用いたセグメント配信の方法など実践的な活用方法をご紹介します。

手軽にLINEのセグメント配信を始めるなら、LINE公式アカウントの標準機能である「オーディエンス」の活用がおすすめです！「広告経由の友だちへ認知や初回利用を促したい」「店舗を利用した顧客の継続利用を促したい」など、目的や訴求内容に応じた6つのパターン別に、オーディエンスの活用法を紹介します。

LINE公式アカウントのインプレッションリターゲティングオーディエンスを使った絞り込み配信は、「メッセージ配信数を抑えてクリック率を上げたい、1回あたりのメッセージ配信の費用対効果を上げたい」という場合に有効な施策です。全配信との効果の違いを具体的な数値で解説するほか、オーディエンスの作成からメッセージ配信までの手順をご紹介。

LINE公式アカウントの「リッチメニュークリックオーディエンス」「リッチメニューインプレッションオーディエンス」がリリースされました！リッチメニューをタップしたユーザーのオーディエンスやトークルームでリッチメニューを表示させたユーザーのオーディエンスを作成しセグメント配信に活用できます。設定手順や活用ポイントを解説します。

「友だち追加したけど、ID連携をしていないユーザー」だけにID連携を促すLINEのメッセージを送る配信手順を解説します。「LINE公式アカウントの友だちは多いが、うまくECサイトに誘導できていない」「友だち数は増えたけど、LINEのID連携数がなかなか伸びない」「ECサイトの購買データをLINE配信に活用するため、もっとID連携数を伸ばしたい」という方におすすめです。

カートに商品を入れたまま離脱してしまったユーザーにリマインドできる「カゴ落ち配信」を、LINEの公式アカウント管理ページである「LINE Official Account Manager」の標準機能（LINE Tag・ウェブトラフィックオーディエンス・ステップ配信）だけを使ってできる方法を伝授します！

友だち追加経路の設定では、計測用のパラメーターを付与することで、任意の異なる友だち追加経路毎に計測が可能になります。さらにパラメーターを付与した追加経路ごとに「オーディエンス」が作成できます。友だち追加経路別に作成した「オーディエンス」を活用した絞り込み配信について設定方法や活用例をご紹介します。