LINE公式アカウント

LINE公式アカウントの運用方法|友だち数・運用リソース別施策マップ

LINE公式アカウントの運用で何から始めるべき?友だち数や運用体制に合わせて、友だち追加、配信改善、セグメント配信、自動配信、リッチメニュー、顧客データ活用など、成果につなげるために優先したい施策と運用方法を具体的に解説します。
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LINE公式アカウントのステップ配信とは?設定方法・活用例を紹介!

LINEステップ配信の仕組みや始め方を解説。LINE公式アカウントの標準機能、拡張ツール、LINEのID連携の3つの方法を比較し、成功事例も紹介。自社に合った最適な活用法が分かります。また、EC、人材、定期購買など業種別の効果的なステップ配信シナリオ例も紹介。
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差がつく!LINEリッチメッセージ活用法:基礎から応用まで事例を交えて紹介

リッチメッセージは画像やテキストを一つのビジュアルにまとめて配信するメッセージです。一度に多くの情報を効果的に伝えられることに加え、ユーザーのアクションに繋がりやすい特徴があります。リッチメッセージの具体的な活用法や、効果を高めるポイント、画像作成方法について紹介します。
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LINE Official Account Manager だけでリッチメニュー画像を作成する方法

LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」で簡単にリッチメニューを作成する手順をご紹介します!画像を用意せずとも、管理画面にあるアイコンを使ったり、画像を別途用意して作成したり管理画面だけで簡単にリッチメニューを作成できます。
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LINE公式アカウントのリッチメニューはどこがタップされやすい?リッチメニューデザインのポイント

スマートフォンを扱う指の可動域や人の視線の動きを踏まえて、ユーザーに利用してもらえるリッチメニューを作成する際のメニューの配置やデザインのポイントをご紹介します。リッチメニューの作成が初めての方にも、現状のリッチメニューを改善したい方にもおすすめの記事です。
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リッチメニュー×応答メッセージで擬似的なチャットボットを実現する方法

LINE公式アカウントのリッチメニューと応答メッセージを組み合わせ、疑似的なチャットボットを実現する設定方法をご紹介。サービスサイトへの流入導線を増やしたり、限られたスペースの中で多くの情報訴求が可能になります。リッチメニューを通して便利な顧客体験を提供し、LINE経由の売上増につなげる方法を事例を交えて解説します。
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LINEメッセージの開封率が下がった時、改善したい時に確認したいポイント〜よくある原因と対処法を解説〜

LINE公式アカウントの開封率を改善するために、配信内容を見直したいけれど何をどう変えればいいかわからない、という方におすすめの記事です!プッシュ通知やトークリストの内容、ターゲットの設定、配信のタイミングや頻度など、開封率改善のためのチェックすべきポイントを解説します。
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友だち追加経路を設定して簡単にセグメント配信を行う方法

友だち追加経路の設定では、計測用のパラメーターを付与することで、任意の異なる友だち追加経路毎に計測が可能になります。さらにパラメーターを付与した追加経路ごとに「オーディエンス」が作成できます。友だち追加経路別に作成した「オーディエンス」を活用した絞り込み配信について設定方法や活用例をご紹介します。
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LINE公式アカウントでセグメント配信(絞り込み配信)する方法

LINE公式アカウントの標準機能「絞り込み配信」は、追加のコストをかけることなく管理画面から手軽にセグメント配信を行えるので、手軽に試してみたいという方におすすめの方法です。性別・年代などの属性、過去のメッセージ配信を開封・クリックした友だち、特定の条件にマッチしたオーディエンスなどを配信先に指定し、効果的なセグメント配信を行う方法を解説します。
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LINEメッセージの開封率をあげるためのプッシュ通知・トークリスト通知活用術

LINEメッセージの「開封」の定義とは?という基本知識のほか、プッシュ通知(Push通知)やトークリストの表示の工夫、最適な配信のタイミングなど、LINE公式アカウントのメッセージの開封率を上げるための具体的な施策をご紹介します。
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