NEWS LINE公式アカウント関連ニュース＆アップデートまとめ 2023年11月
2023年11月はショップカードのアップデートやAI応答メッセージの機能提供終了のほか、LINE Developersコンソールのデザインリニューアルなどのトピックスを解説します！また、LINEヤフー for Businessでのニューリリース記事より、ガチャを使ったミニアプリ施策事例と「メンバーシップ」機能の活用事例をご紹介します！
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Shopify連携 事例で学ぶShopify×LINE活用！OMO施策でのLINE公式アカウント活用術
ShopifyでECサイトを運営しており、かつ実店舗もお持ちのマーチャント様において、OMO施策の推進にLINE公式アカウントを活用する事例が増えてきました。弊社のお客様でも「店舗とECでLINEメッセージの内容を出し分け」「LINEで簡単に会員証を発行 / 提示」など、様々な施策で活用しているケースがあります。この記事では、OMO施策におけるLINE公式アカウント活用術として、実際の事例を元に解説します！
Shopify連携 【Shopify Flow活用】Omni HubとCRM PLUS on LINEで実現！店舗とECでメッセージを出し分ける方法
ワークフローの自動化Shopifyアプリ「Shopify Flow」を活用し、実店舗で購入した方には来店のお礼メッセージを、ECで購入した方には購入完了メッセージを出し分ける方法を、具体的な事例や手順と共に解説します。店舗のPOSシステムには「スマレジ」を、Shopify - スマレジ間のデータ連携には「Omni Hub」を、LINEメッセージ配信には「CRM PLUS on LINE（Shopify Flowのアクション）」を利用します。
LINE活用の基礎知識 インプレッションリターゲティングとは？過去配信したメッセージの開封ユーザーへのセグメント配信で費用対効果を高めよう
LINE公式アカウントのインプレッションリターゲティングオーディエンスを使った絞り込み配信は、「メッセージ配信数を抑えてクリック率を上げたい、1回あたりのメッセージ配信の費用対効果を上げたい」という場合に有効な施策です。全配信との効果の違いを具体的な数値で解説するほか、オーディエンスの作成からメッセージ配信までの手順をご紹介。
LINE活用の基礎知識 リッチメニュークリックオーディエンス、リッチメニューインプレッションオーディエンスの活用例や設定方法を解説
LINE公式アカウントの「リッチメニュークリックオーディエンス」「リッチメニューインプレッションオーディエンス」がリリースされました！リッチメニューをタップしたユーザーのオーディエンスやトークルームでリッチメニューを表示させたユーザーのオーディエンスを作成しセグメント配信に活用できます。設定手順や活用ポイントを解説します。
NEWS LINE公式アカウント関連ニュース＆アップデートまとめ 2023年10月
今月はLINE株式会社とヤフー株式会社の統合により、新たに「Connect ONE」構想が発表され、両アカウントの連携も開始されました。LINE公式アカウントの機能追加では、メッセージのプレビューや分析データのダウンロードが可能になるなどの仕様変更のほか、LINE広告のアップデート情報もご紹介
Shopify連携 【Shopify Flow活用】Customer tags addedトリガーを使って、初回購入から60日間一度も購入していないお客様にLINEを自動配信する方法
Shopify Flowに「Customer tags added / removed（顧客タグが追加//削除された）」トリガーが追加されました！このタグ付与トリガーを使ってワークフローを設定し、「初回購入から60日間一度も購入していないお客様にLINEを自動配信する方法」を解説します！
Shopify連携 事例で学ぶShopify×LINE活用！発送完了・到着日時をLINEで通知する方法
「LINEで商品の発送完了や到着予定日時をお知らせしたい」というご相談をよく頂きますが、「友だち追加されていない方も含め、購入者全員に送りたいか」「メッセージのデザインはどのくらい工夫したいか」によっておすすめの配信方法は変わります。本記事では、Shopify×LINEで発送完了通知を送る3つの方法（ID連携を活用した配信・LINE通知メッセージなど）を、実際の事例と共にご紹介します。
Shopify連携 【Shopify Flow活用】タグ付与トリガーでGoogle Sheetsに顧客情報を出力する方法
Shopify Flowに新しいトリガー「Customer tags added」が追加されました！Shopify Flowと顧客タグ付与トリガーを使って、Shopifyの顧客情報をGoogle Sheetsにエクスポートする具体的な手順をご紹介します。
NEWS LINE公式アカウント関連ニュース＆アップデートまとめ 2023年9月
今月は、10月のLINE社・ヤフー社統合によるプライバシーポリシーや利用規約の改定などに関するお知らせの他、「ボットリンク機能」の名称変更やMessaging APIの機能追加がありました。またLINE for Businessに、弊社ソーシャルPLUSをご活用いただいたレンズダイレクトでのLINEログイン活用事例が掲載されました。