ソーシャルPLUS編集部

LINE公式アカウント

リッチメニュー×応答メッセージで擬似的なチャットボットを実現する方法

LINE公式アカウントのリッチメニューと応答メッセージを組み合わせ、疑似的なチャットボットを実現する設定方法をご紹介。サービスサイトへの流入導線を増やしたり、限られたスペースの中で多くの情報訴求が可能になります。リッチメニューを通して便利な顧客体験を提供し、LINE経由の売上増につなげる方法を事例を交えて解説します。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントでセグメント配信(絞り込み配信)する方法

LINE公式アカウントの標準機能「絞り込み配信」は、追加のコストをかけることなく管理画面から手軽にセグメント配信を行えるので、手軽に試してみたいという方におすすめの方法です。性別・年代などの属性、過去のメッセージ配信を開封・クリックした友だち、特定の条件にマッチしたオーディエンスなどを配信先に指定し、効果的なセグメント配信を行う方法を解説します。
Shopify LINE連携

【Shopify Flow活用】他社アプリのメタフィールドへデータの型を変換して投入する方法

Shopifyのアプリ間でデータの持ち方が異なる場合「Shopify Flow」でデータ型を変換して引き渡すことができます。具体例として「CRM PLUS on LINE」から「Customer Account Fields」のメタフィールドへデータを集約した例を解説します。
コラム

DXと共にIDをベースにしたマーケティング・コミュニケーション設計を始めなければならない理由

「企業のDX推進」と「IDをベースにしたマーケティング」の密接な関わりをテーマに、Cookie や IDFA の話も交えながら記事をまとめました。DX推進のために必要な、ユーザー体験の重要性やソーシャルログインの有効性なども解説します。
LINE公式アカウント

LINE Official Account Manager だけでリッチメニュー画像を作成する方法

LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」で簡単にリッチメニューを作成する手順をご紹介します!画像を用意せずとも、管理画面にあるアイコンを使ったり、画像を別途用意して作成したり管理画面だけで簡単にリッチメニューを作成できます。
コラム

IDFA とCookie の制限がマーケティングに与える影響とその対策

IDFAのオプトイン方式への仕様変更やITPおよびサードパーティCookieの廃止は、ユーザトラッキング手法に根本的な変化をもたらします。これらの仕様変更はリターゲティング広告やダイナミック広告等デジタルマーケティングにどのような影響をもたらすのか、また、その対策について解説します。
Shopify LINE連携

月商別で考える Shopify×LINEでできる売上アップのための打ち手

LINE公式アカウントの活用度合いや月商規模の異なる3つのフェーズ毎(接客重視・メルマガ以外でも売上を増やしたい・リピーターを増やしたい)に、ShopifyとLINE公式アカウント、CRM PLUS on LINEを組み合わせることで何ができるかをまとめました。
LINE公式アカウント

CRMにLINEを活用すべき理由とは?EC・宅配サービス・実店舗における活用事例も一挙解説

なぜ今、LINEのCRM活用が注目されているのでしょうか?EC・宅配サービス・実店舗それぞれの事例を紹介しながら、LINEそしてLINE公式アカウントを活用して、既存顧客の満足度を高め、顧客と良好な関係性を構築することでLTVを最大化するCRM施策をご紹介します。
LINE公式アカウント

LINE公式アカウントのプレミアムIDとは?料金・メリット・登録方法を解説

LINE公式アカウントの「プレミアムID」とは希望する文字列を設定できる有料のIDです。ベーシックIDとの違いや取得メリット・購入方法・購入経路ごとに異なる料金や契約期間の違いなど、プレミアムID取得時に押さえておきたいポイントを紹介します。
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