LINE活用の基礎知識 LINEのID連携でCRM施策！ユーザー体験向上に繋がるID連携の活用事例と、効果的な導入方法とは？
LINEのID連携とは、LINEのIDと自社サービスの会員IDを紐づけることです。この記事では、ID連携しての配信と通常の一斉配信との違いや、LINE連携によって売上アップやコスト削減等に繋がった具体的な事例、LINE連携を進める基本ステップなどを解説します。
ソーシャルPLUS編集部
LINE活用の基礎知識 
コラム DXと共にIDをベースにしたマーケティング・コミュニケーション設計を始めなければならない理由
「企業のDX推進」と「IDをベースにしたマーケティング」の密接な関わりをテーマに、Cookie や IDFA の話も交えながら記事をまとめました。DX推進のために必要な、ユーザー体験の重要性やソーシャルログインの有効性なども解説します。
LINE活用の基礎知識 CRMにLINEを活用すべき理由とは？EC・宅配サービス・実店舗における活用事例も一挙解説
なぜ今、LINEのCRM活用が注目されているのでしょうか？EC・宅配サービス・実店舗それぞれの事例を紹介しながら、LINEそしてLINE公式アカウントを活用して、既存顧客の満足度を高め、顧客と良好な関係性を構築することでLTVを最大化するCRM施策をご紹介します。
LINE活用の基礎知識 LINE公式アカウントのリッチメニュー、基本機能から属性にあわせた出し分けまで一挙解説
リッチメニューとは、トーク画面下部に固定表示される画像メニューのことで、自社ECサイトや登録ページへの誘導、会員カード表示、ID連携など様々な用途で活用されています。その具体的活用例や設置方法、よく使われているリッチメニュー構成などもご紹介します。
LINE活用の基礎知識 LINEクーポン・LINEポイント・スタンプ等、LINEの友だち追加やID連携を促進するデジタルインセンティブ施策事例まとめ
実店舗への来店・購買行動喚起やオンラインショップの販促などにも繋がる、LINEを活用したデジタルインセンティブ施策をご紹介。LINEクーポン、LINEポイントコネクト、スポンサードミッションスタンプなど活用事例を交えて特徴を解説します。
LINE活用の基礎知識 LINE Messaging APIの活用事例に学ぶ「メッセージの価値を高める」ためのヒント
LINE公式アカウントを通して、ユーザーと長期的な関係性を構築するためのポイントを紹介します。LINEログイン、Messaging APIの活用事例を交えながら、メッセージ一通一通の価値を高めていくためのポイントも。
LINE活用の基礎知識 LINEミニアプリの機能や特徴、実装・開発方法とは？最新事例をもとに効果的な活用法も紹介
LINEミニアプリを活用すれば、LINEアプリ上で店舗や企業の様々なサービス（デジタル会員証・店内モバイルオーダー・順番待ち受付/呼び出しなど）を提供できます。LINEミニアプリを効果的に活用する方法として、LINE公式アカウントとの連動についても解説します。
事例 地方公共団体によるLINE公式アカウント活用事例 | 地域住民のニーズにあわせた情報発信や行政サービス提供
地域住民への様々な情報の発信や行政サービスの提供にLINE公式アカウントを活用する地方公共団体が増えています。セグメント配信や、チャットボット・AIによる自動応答サービス、LINEログイン、Profile+などを活用した自治体の事例と併せて解説します。
コラム IDFA とCookie の制限がマーケティングに与える影響とその対策
IDFAのオプトイン方式への仕様変更やITPおよびサードパーティCookieの廃止は、ユーザトラッキング手法に根本的な変化をもたらします。これらの仕様変更はリターゲティング広告やダイナミック広告等デジタルマーケティングにどのような影響をもたらすのか、また、その対策について解説します。
LINE活用の基礎知識 LINE公式アカウント運用者が知っておきたいLINEのメッセージの種類（機能編）
LINEのメッセージには、自動応答メッセージ、LINEチャット機能、リッチメッセージ、リッチビデオメッセージ、セグメントメッセージ、LINE通知メッセージなど様々な種類があります。それぞれのメッセージについて、活用シーンや活用事例とあわせて解説します。