ソーシャルPLUS編集部

LINE活用の基礎知識

LINE Official Account Manager だけでリッチメニュー画像を作成する方法

LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」で簡単にリッチメニューを作成する手順をご紹介します!画像を用意せずとも、管理画面にあるアイコンを使ったり、画像を別途用意して作成したり管理画面だけで簡単にリッチメニューを作成できます。
LINE活用の基礎知識

GA4でLINE公式アカウント経由のコンバージョンを計測する方法

GA4でLINE経由のコンバージョン計測を行う方法をご紹介します。UAとGA4のコンバージョン計測の違いをふまえつつ、GA4でのカスタムイベントの設定方法、メッセージやリッチメニューからの計測に必要なUTMパラメータ設定例、LINE経由のコンバージョンの確認方をご紹介。
LINE活用の基礎知識

リッチメニュー×応答メッセージで擬似的なチャットボットを実現する方法

LINE公式アカウントのリッチメニューと応答メッセージを組み合わせ、疑似的なチャットボットを実現する設定方法をご紹介。サービスサイトへの流入導線を増やしたり、限られたスペースの中で多くの情報訴求が可能になります。リッチメニューを通して便利な顧客体験を提供し、LINE経由の売上増につなげる方法を事例を交えて解説します。
事例

サイトリニューアルとLINEログインの相乗効果でLINE経由の売上が3倍に!ギフト特化EC「八代目儀兵衛」のLINE活用

リピーター獲得が難しいギフトECにおいて、サイトリニューアルとLINEログインの相乗効果でLINE経由売上は3倍、LINE公式アカウントの友だち増加数も前年と比較して2倍に増加した、お米ギフト「八代目儀兵衛公式オンラインストア」のLINE活用についてお話を伺いました。
事例

5年でLINE経由の売上が4倍に!「ひかりTVショッピング」のLINE公式アカウント活用~運用体制・KPI設計・効果的なメッセージ配信とは?

5年でLINE経由の売上が4倍になった「ひかりTVショッピング」ではLINE公式アカウントをどのように活用されているのか?運用体制やフェーズごとに変化してきたKPI設計、セグメント配信などメッセージ配信活用事例、ID連携を活用した各種施策、今後の注力施策などをご紹介いただきました。
事例

LINE社が語る!LINE公式アカウント活用のためのID連携とLINEログイン~「NTTぷらら&LINEに学ぶ、”お客様の心をつかむ”メッセージ配信の極意」セミナーレポート前編

本セミナーレポート(前編)では、LINE株式会社熊田様によるセッション「第一部 LINE最新トレンドとID連携の仕組みをおさらい」をご紹介。LINEログインで有効友だち数が約16倍になった事例や、デジタル会員証とセグメント配信でEC売上が5倍以上になった事例も交えながらご紹介いただきました。
LINE活用の基礎知識

LINEのID連携でCRM施策!ユーザー体験向上に繋がるID連携の活用事例と、効果的な導入方法とは?

LINEのID連携とは、LINEのIDと自社サービスの会員IDを紐づけることです。この記事では、ID連携しての配信と通常の一斉配信との違いや、LINE連携によって売上アップやコスト削減等に繋がった具体的な事例、LINE連携を進める基本ステップなどを解説します。
LINE活用の基礎知識

CRMにLINEを活用すべき理由とは?EC・宅配サービス・実店舗における活用事例も一挙解説

なぜ今、LINEのCRM活用が注目されているのでしょうか?EC・宅配サービス・実店舗それぞれの事例を紹介しながら、LINEそしてLINE公式アカウントを活用して、既存顧客の満足度を高め、顧客と良好な関係性を構築することでLTVを最大化するCRM施策をご紹介します。
LINE活用の基礎知識

LINEクーポン・LINEポイント・スタンプ等、LINEの友だち追加やID連携を促進するデジタルインセンティブ施策事例まとめ

実店舗への来店・購買行動喚起やオンラインショップの販促などにも繋がる、LINEを活用したデジタルインセンティブ施策をご紹介。LINEクーポン、LINEポイントコネクト、スポンサードミッションスタンプなど活用事例を交えて特徴を解説します。
LINE活用の基礎知識

LINE Messaging APIの活用事例に学ぶ「メッセージの価値を高める」ためのヒント

LINE公式アカウントを通して、ユーザーと長期的な関係性を構築するためのポイントを紹介します。LINEログイン、Messaging APIの活用事例を交えながら、メッセージ一通一通の価値を高めていくためのポイントも。
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