ソーシャルPLUS編集部

事例

地方公共団体によるLINE公式アカウント活用事例 | 地域住民のニーズにあわせた情報発信や行政サービス提供

地域住民への様々な情報の発信や行政サービスの提供にLINE公式アカウントを活用する地方公共団体が増えています。セグメント配信や、チャットボット・AIによる自動応答サービス、LINEログイン、Profile+などを活用した自治体の事例と併せて解説します。
コラム

IDFA とCookie の制限がマーケティングに与える影響とその対策

IDFAのオプトイン方式への仕様変更やITPおよびサードパーティCookieの廃止は、ユーザトラッキング手法に根本的な変化をもたらします。これらの仕様変更はリターゲティング広告やダイナミック広告等デジタルマーケティングにどのような影響をもたらすのか、また、その対策について解説します。
LINE活用の基礎知識

LINE公式アカウントでセグメント配信(絞り込み配信)する方法

LINE公式アカウントの標準機能「絞り込み配信」は、追加のコストをかけることなく管理画面から手軽にセグメント配信を行えるので、手軽に試してみたいという方におすすめの方法です。性別・年代などの属性、過去のメッセージ配信を開封・クリックした友だち、特定の条件にマッチしたオーディエンスなどを配信先に指定し、効果的なセグメント配信を行う方法を解説します。
LINE活用の基礎知識

単品通販サイトにおけるLINE公式アカウント活用のヒント | 集客からCV獲得・リピート率・LTV向上まで

単品通販サイトといわれるECサイトが、新規顧客の獲得から、CV率・リピート率向上のために、LINE公式アカウントをどのように活用しているのでしょうか?リッチメニューの活用、LINEログインを活用したサイト改善、会員属性や、購入履歴に応じたセグメントメッセージ配信など、事例を交えてご紹介。
LINE活用の基礎知識

ECサイトにおけるLINEログインの活用メリットと事例

LINEログインはユーザーの利便性を向上させることでさまざまな課題を解決し、売上向上にも効果を発揮します。ECサイトにおけるLINEのCRM活用法をテーマに、フォーム入力の簡略化やオートログイン、友だち追加・ID連携の促進といった具体的な施策を事例とあわせてご紹介します。
LINE活用の基礎知識

LINEで会員証を導入するための4つの方法(事例あり)| ECサイトと実店舗を統合したポイントカード施策

LINEのデジタル会員証を導入する4つの方法、ショップカード・マイカード・LINEログインを活用したデジタル会員証(要開発)・LINEミニアプリについて、特徴や導入方法を解説。便利なユーザー体験を提供し、オフライン接点でLINE友だちを獲得し、LINEのID連携までをスムーズに実現した事例(アコーディア・ゴルフ、ミズノ他)も紹介
LINE活用の基礎知識

実店舗×ECに効果あり!LINEミニアプリ会員証施策のベストプラクティスとは

実店舗とECの運営事業者の方には「LINEミニアプリ×LINE公式アカウント×LINEログイン」の併用がおすすめです。実店舗とECの会員情報の一元化やメッセージ配信でのリピート促進ができる、などのメリットのほか、ID連携を活用した施策などをご紹介します。
LINE活用の基礎知識

LINE Profile+とは?広がる活用シーンとその安全性を解説

LINE Profile+とは、LINEアプリ上に登録してあるプロフィール情報をユーザーの意志に基づき、外部サイトのフォームに自動でフィルインできる機能です。会員登録の簡略化や自社サイトへの集客など、具体的な活用シーンをご紹介します。
LINE活用の基礎知識

LINE Messaging APIとは?特定のユーザーに限定した柔軟なメッセージ配信やリッチメニューの出し分けまで

Messaging APIとはLINEが一般公開している、LINEのアカウントを通じてユーザーとの双方向コミュニケーションを実現できるAPIです。Flex Message、LINE Front-end Framework(LIFF)、クイックリプライなどの注目機能や、ユーザーへ送信できるメッセージの種類、リッチメニューの出しわけ配信など、Messaging APIでできることを網羅して解説します。
LINE活用の基礎知識

LINE通知メッセージとは?電話番号でマッチングし、友だち以外にも発送完了通知などをLINEで送信

LINE通知メッセージは、ユーザーの電話番号情報をマッチングすることで、友だちであるなしに関わらず重要性や必要性の高いメッセージを配信できる機能です。購入完了通知・発送完了通知・リマインド通知などをLINEで配信できます。LINE通知メッセージのしくみ、メリット、導入方法、EC・人材・旅行などさまざまな業種での活用事例をご紹介します。
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