LINE活用の基礎知識

成果に繋がる!LINE公式アカウントのKPI(目標・指標)設計のポイントを運用フェーズ別に解説

最終的なゴールとしてLINE経由売上を向上させていくための「活用フェーズ別KPI設計のポイント」を事例を交えながらご紹介。友だち数やブロック率、メッセージの開封率、ターゲットリーチ数、ID連携率、CVRなど、LINE公式アカウント運用の成果を評価する指標は様々ですが、アカウントの運用フェーズ別に適切な目標を設定していきましょう。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】LINEとメールを使い分け!LINE連携者にはLINEで、未連携者にはメールでメッセージを送る方法

友だち追加やID連携を行っているユーザーとそうでないユーザーがいる中で、LINE連携をしているお客様にはLINEを、LINE連携をしていないお客様にはメールを送信するワークフローを組む方法をご紹介します。「Shopify Flow」もしくは「Shopifyの自動化(オートメーション機能)」の具体的な設定方法も解説!
LINE活用の基礎知識

LINEチャットとは?活用方法、設定方法を紹介

LINEチャットとは、友だち追加したユーザーと1対1でコミュニケーションを取れる機能です。問合せ対応や予約受付などできめ細かな顧客対応を実現可能にしながら、通数課金としてカウントされないというメリットもあります。本記事ではその活用のポイントや注意点、具体的な活用事例もご紹介します。
NEWS

LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ 2023年8月

8月はLINE公式アカウントのオーディエンスにリッチメニュー(リッチメニュークリックリターゲティング・リッチメニューインプレッションリターゲティング)が追加されたり、AI応答メッセージ機能提供終了のアナウンスなどがありました。LINE公式アカウント運用担当者必見のお役立ち情報を月1でお届けします!
Shopify連携

ShopifyでLINEログインなどのソーシャルログインを「安全に」導入するには?実装とセキュリティのポイント

Shopifyアプリでソーシャルログインを導入する際に知ってほしい、ソーシャルログインのセキュリティリスクと安全性の高い実装方法をご紹介します。注意すべきログインの情報の保存先や、安全な実装に欠かせない「Multipass API」についても解説します。
LINE活用の基礎知識

LINE友だち追加広告とは?友だち追加後にブロックされないLINE公式アカウント活用方法も

友だち追加広告(CPF)とは、LINE公式アカウントの友だち獲得を目的にLINEアプリ内に掲載できる広告のことです。友だち追加広告の特徴やメリット、出稿金額や出稿方法、広告配信時のポイントに加え、広告施策による友だち追加後のLINE公式アカウントの活用方法などをご紹介します!
Shopify連携

【Shopify Flow活用】Matrixifyを使わずにShopifyメタフィールドなどの顧客情報をエクスポートする方法

無料でShopify上の顧客データをエクスポートする方法を、実際の手順画面付きで解説します。ワークフローの自動化Shopifyアプリ「Shopify Flow」と、オンラインでスプレッドシートを作成・編集できる「Google Sheet」を利用します。本記事では、「メタフィールドに保存しているLINE IDを抽出する場合」を例にとって解説しています。
NEWS

LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ 2023年7月

LINE公式アカウント運用担当者必見のお役立ち情報を月1でお届けします!今回は、LINE公式アカウント「応答メッセージ」管理画面の改善、LINE広告アップデート情報、Flex Messageの仕様のアップデートやLINEログインチャネルの2要素認証に関する続報などをご紹介します。
LINE活用の基礎知識

LINE通知メッセージのよくある質問・FAQ集〜費用は?どのように届く?届いたか確認できる?他

LINE通知メッセージに関するよくある質問をFAQ集にまとめました。導入までの期間やフロー、費用など導入に関する質問から、実際にどのようにしてユーザーに届くのか?ユーザーの電話番号が変更になった場合、他人に届いてしまう可能性は?通知メッセージがユーザーに届いたか確認できるのか?など運用上の質問まで回答しています。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】LINEが届かない…?スケジュール実行を使う際のよくある失敗例と解決策

Shopify Flowのスケジュール実行機能とは、構築したワークフローを特定の日時に動かすようスケジュールできる機能です。設定が漏れたり誤ったりしていた場合、どのような事象が発生するのか、具体例を元に対策と合わせて解説していきます!
タイトルとURLをコピーしました