LINE活用の基礎知識

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成果に繋がる!LINE公式アカウントのKPI(目標・指標)設計のポイントを運用フェーズ別に解説

最終的なゴールとしてLINE経由売上を向上させていくための「活用フェーズ別KPI設計のポイント」を事例を交えながらご紹介。友だち数やブロック率、メッセージの開封率、ターゲットリーチ数、ID連携率、CVRなど、LINE公式アカウント運用の成果を評価する指標は様々ですが、アカウントの運用フェーズ別に適切な目標を設定していきましょう。
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LINEチャットとは?活用方法、設定方法を紹介

LINEチャットとは、友だち追加したユーザーと1対1でコミュニケーションを取れる機能です。問合せ対応や予約受付などできめ細かな顧客対応を実現可能にしながら、通数課金としてカウントされないというメリットもあります。本記事ではその活用のポイントや注意点、具体的な活用事例もご紹介します。
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LINE友だち追加広告とは?友だち追加後にブロックされないLINE公式アカウント活用方法も

友だち追加広告(CPF)とは、LINE公式アカウントの友だち獲得を目的にLINEアプリ内に掲載できる広告のことです。友だち追加広告の特徴やメリット、出稿金額や出稿方法、広告配信時のポイントに加え、広告施策による友だち追加後のLINE公式アカウントの活用方法などをご紹介します!
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LINE通知メッセージのよくある質問・FAQ集〜費用は?どのように届く?届いたか確認できる?他

LINE通知メッセージに関するよくある質問をFAQ集にまとめました。導入までの期間やフロー、費用など導入に関する質問から、実際にどのようにしてユーザーに届くのか?ユーザーの電話番号が変更になった場合、他人に届いてしまう可能性は?通知メッセージがユーザーに届いたか確認できるのか?など運用上の質問まで回答しています。
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【料金プラン改定後】友だち数・運用リソース別に解説!LINE公式アカウントの費用対効果を上げるポイント

今回のLINE公式アカウントのプラン改定は、LINEマーケティングを見直す非常に良い機会ともいえます。課金される配信orされない配信の解説、そして「友だち数・運用リソース別」に4つのパターンを想定したおすすめの施策、効果のあった事例、具体的な配信内容などをご紹介します!
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LINE Developersとは?プロバイダー・チャネルを正しく設定する方法とよくある失敗例

LINE Developersは、Messaging APIやLINEログインなどLINEサービスとの連携に必要なLINE APIを利用するための管理画面やドキュメントを公開している開発者向けサイトです。LINE Developersが必要になるタイミングや設定方法、よくある失敗例などを解説します!
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LINE Official Account Manager だけでリッチメニュー画像を作成する方法

LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」で簡単にリッチメニューを作成する手順をご紹介します!画像を用意せずとも、管理画面にあるアイコンを使ったり、画像を別途用意して作成したり管理画面だけで簡単にリッチメニューを作成できます。
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GA4でLINE公式アカウント経由のコンバージョンを計測する方法

GA4でLINE経由のコンバージョン計測を行う方法をご紹介します。UAとGA4のコンバージョン計測の違いをふまえつつ、GA4でのカスタムイベントの設定方法、メッセージやリッチメニューからの計測に必要なUTMパラメータ設定例、LINE経由のコンバージョンの確認方をご紹介。
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リッチメニュー×応答メッセージで擬似的なチャットボットを実現する方法

LINE公式アカウントのリッチメニューと応答メッセージを組み合わせ、疑似的なチャットボットを実現する設定方法をご紹介。サービスサイトへの流入導線を増やしたり、限られたスペースの中で多くの情報訴求が可能になります。リッチメニューを通して便利な顧客体験を提供し、LINE経由の売上増につなげる方法を事例を交えて解説します。
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LINEのビジネスマネージャーとは?特徴や活用例、設定方法を解説

LINE ビジネスマネージャーは、LINE内外のデータをセキュアに連携・統合し、分析や最適化、LINE公式アカウントのメッセージ配信やLINE広告配信に活用できるデータ活用基盤です。オーディエンスやLINE Tagの活用法と併せて、具体的に何ができるのか、メリットや設定方法を紹介します。
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