LINE活用の基礎知識

リッチメニュー×応答メッセージで擬似的なチャットボットを実現する方法

LINE公式アカウントのリッチメニューと応答メッセージを組み合わせ、疑似的なチャットボットを実現する設定方法をご紹介。サービスサイトへの流入導線を増やしたり、限られたスペースの中で多くの情報訴求が可能になります。リッチメニューを通して便利な顧客体験を提供し、LINE経由の売上増につなげる方法を事例を交えて解説します。
事例

Shopify Plus × LINEでつくる感動体験!homealに学ぶコミュニケーション設計

Shopify PlusとShopifyアプリの数々を使いこなし、ユーザー体験の向上を実現している幼児食ブランド「homeal」にインタビューしました!LINEでのサブスク決済前通知やID連携者へのクーポン配信、購入・発送完了通知など、LINEを活用した具体的な施策をご紹介します。Shopify Flowを活用した自動化の数々も必見です!
Shopify連携

【Shopify Flow活用】初回購入から60日以上一度も購入していないお客様にLINEを自動配信する方法

Shopify Flowのスケジュール実行機能を使い、初回購入から60日以上一度も購入していないお客様にLINE配信する方法を解説します。2回目以降の購入促進や休眠顧客へのアプローチ施策としてご活用ください!Shopify Flowの「Wait」では1つのワークフローにつき最大30日間しか待機できませんでしたが、スケジュール実行機能をうまく使えば、30日以上待機してのワークフロー実行も可能です。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】クーポンの期限リマインドをLINEで自動配信する方法

ここでは、LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」とワークフローの自動化アプリ「Shopify Flow」を使って、LINEのID連携を行っている方だけにクーポンのリマインド配信をする方法をご紹介します!
課題解決

開発不要!LINEのカゴ落ち配信をLINE Tagとステップ配信で実現する方法

カートに商品を入れたまま離脱してしまったユーザーにリマインドできる「カゴ落ち配信」を、LINEの公式アカウント管理ページである「LINE Official Account Manager」の標準機能(LINE Tag・ウェブトラフィックオーディエンス・ステップ配信)だけを使ってできる方法を伝授します!
LINE活用の基礎知識

LINEのビジネスマネージャーとは?特徴や活用例、設定方法を解説

LINE ビジネスマネージャーは、LINE内外のデータをセキュアに連携・統合し、分析や最適化、LINE公式アカウントのメッセージ配信やLINE広告配信に活用できるデータ活用基盤です。オーディエンスやLINE Tagの活用法と併せて、具体的に何ができるのか、メリットや設定方法を紹介します。
LINE活用の基礎知識

友だち追加経路を設定して簡単にセグメント配信を行う方法

友だち追加経路の設定では、計測用のパラメーターを付与することで、任意の異なる友だち追加経路毎に計測が可能になります。さらにパラメーターを付与した追加経路ごとに「オーディエンス」が作成できます。友だち追加経路別に作成した「オーディエンス」を活用した絞り込み配信について設定方法や活用例をご紹介します。
課題解決

ノンデザイナーでも簡単にLINEのリッチメニューを作成する方法~効果的な作成のポイントも

リッチメニューを作成したいけどデザインの知識や経験がない、そんな方必見の記事です。Canvaという無料のグラフィックデザインツールとソーシャルPLUS提供のリッチメニューの無料テンプレートを使った、簡単で効果的なリッチメニュー作成方法をご紹介します。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】特定の商品を購入してくれた顧客にLINEを送る方法

商品購入後のユーザーをリピート購入やアップセル・クロスセルへ繋げたい方必見。LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」とワークフローの自動化アプリ「Shopify Flow」を使って、特定の商品を購入した方へのメッセージの配信方法を解説します。
Shopify連携

ShopifyとZendeskとLINEの顧客データを同期させる方法

カスタマーサポートでZendeskを使っているShopifyマーチャントの方におすすめの記事です。エクレクト社のサービスとShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を使って、ShopifyとLINEとZendeskのデータを同期する方法や費用を解説します。
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