LINE公式アカウント関連ニュース&アップデートまとめ 2024年7月

皆様こんにちは!これまで弊社太田よりお届けしていたLINE関連ニュースのまとめ記事ですが、この度バトンタッチさせていただきまして、同じくCSの諏訪よりお届けさせていただきます!

引き続き、LINE公式アカウント運営者が押さえておきたいLINE公式アカウントやLINE広告に関連するニュースやアップデート、参考事例などを月1でまとめてご紹介していきますので、これからどうぞよろしくお願いします!

今月は少ないアップデートの中でもチャット機能に重要な変更がございました。

是非、隙間時間でのキャッチアップにお役立てください!

LINE公式アカウント

「チャット開始機能」リリースでユーザーの発話を受けなくとも企業側からチャットを開始できるように:LINEチャット仕様変更が完了

LINE公式アカウントのチャット機能はユーザーから発話を受けて初めて返信が可能になる機能でした。

今回、「チャット開始機能」が追加され、発話していない友だちに対しても「連絡先」からチャット連絡が可能になりました。

これにより、友だち追加後の個別のお礼や連絡など、ユーザーとの円滑なコミュニケーションと有益な情報伝達ができるようになります。

「チャット開始機能」:ユーザーの発話がなくともチャットを開始可能に
(画像引用:【重要】「チャット開始機能」リリースのお知らせ|LINEヤフー for Business

ご利用にあたっては、以下の注意点がございます。次のような行為は、LINE公式アカウントのブロックや通報の対象となる場合がありますのでご注意ください。

・ユーザーが必要とする情報やサービスの提供と異なる目的で、理由なくチャットを送信すること

・広告や宣伝目的でチャットを送信すること
(例:新規サービスや商品の紹介、キャンペーンのお知らせなど)

なお、チャット開始機能は日本国内の認証済みLINE公式アカウントのみご利用可能です。

【機能追加】「LINEチャット」のチャット開始機能について
https://manager.line.biz/announce/100005224

【重要】「チャット開始機能」リリースのお知らせ
https://www.lycbiz.com/jp/news/line-official-account/20240522

友だち追加経路に「Yahoo!ショッピング」を追加:分析の仕様追加

LINE Official Account Managerの「分析」では、どの経路から友だち追加がされたかを各種グラフで確認することができます。

今回、友だち追加経路に「Yahoo!ショッピング」が新たに追加され、分析にて「Yahoo!ショッピング」経由の友だち追加数が確認できるようになりました。

Yahoo!ショッピングへの露出やプロモーション強化の検討にお役立ていただけます。

【仕様変更】「分析」のYahoo!ショッピングの友だち追加経路についてhttps://manager.line.biz/announce/100005462

LINE API

LIFFアプリの作成、更新などがコマンドラインでできる「LIFF CLI」がリリース

LIFFアプリは「LINEで会員証を表示させたい」「LINE上でモバイルオーダーができるようにしたい」など、LINEアプリ上でサービスを提供する方法の一つです。

今回、LIFFアプリの作成、更新、参照、削除をコマンドラインで行うことができる「LIFF CLI」がリリースされました。LIFFアプリの開発をより円滑に進めることができるツールとなります。

LIFF CLIの詳細は下記ページをご覧ください。
https://developers.line.biz/ja/docs/liff/liff-cli

また、以下の記事ではそもそもLIFFアプリとは?という方に向けて、LIFFアプリ・LINEミニアプリの違いや採用メリットを解説しています。併せてご覧ください。

まとめ

来月もこのような形でお役立ち情報をまとめてお届けする予定です。

また、ソーシャルPLUSでは、サービスの最新情報や、LINE活用事例記事、「LINE公式アカウント徹底活用ブログ」の更新情報などを週1〜2回お届けしています。

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