基礎知識

LINEビジネスIDの2段階認証の必須化が発表され、2026年4月30日以降、順次有効化されます。ログイン方法や運用体制に影響が出る可能性もあるため、事前の確認が重要です。本記事では、変更内容と対応のポイントをわかりやすく解説します。

LINE公式アカウントのクーポン機能とは、友だち追加促進や来店・購入促進に活用できる企業・店舗向けの販促機能です。本記事では、特徴やメリットをはじめ、店舗や企業サイトへの集客、初回購入やリピート促進など目的別の活用法、注意点、効果的な施策例を解説します。

LINEタッチとは、スマートフォンをNFCタグにかざすだけでLINE公式アカウントやLINEミニアプリを起動し、LINE上のさまざまなサービスを瞬時に利用できる機能です。本記事では、LINEタッチの基本機能や設定方法、できること・できないこと、QRコードとの違いなどを解説しています。

LINE公式アカウントの認証済アカウントとは何かを解説。未認証アカウントとの違い、できること、取得が必要になる施策や申請方法、2026年の仕様変更までを整理し、認証済アカウントが必要かどうかの判断軸をわかりやすくまとめました。

LINEの効果を計測する方法として、LINE Official Account Managerの分析機能とGoogle Analyticsでの計測方法を解説します。Google Analyticsでは流入経路やセッション時間、直帰率、CVや売上金額など、より詳細の計測が可能です。

LINEミニアプリはリリースに事前審査を必要とする「認証済ミニアプリ」と審査不要で素早くリリースできる「未認証アプリ」に細分化されます。本記事では、未認証ミニアプリと認証済ミニアプリの違いや、未認証ミニアプリの登場によって解決できる課題、具体的なリリースまでの流れを解説します。

多店舗や複数ブランドを展開する企業において「共通のアカウント1つで運用するべきか」または
「店舗・ブランドごとにアカウントを分けて運用するべきか」を悩むケースは少なくありません。それぞれのメリット・デメリットを整理しながら適切なアカウントの運用方法をユースケースを交えながら解説します。

LINEあいさつメッセージは、ユーザーがLINE公式アカウントを友だち追加すると自動的に送られる最初のメッセージです。本記事では、あいさつメッセージの特徴や設定のコツ、ブロック防止やアクション促進など目的別のあいさつメッセージ設定例をご紹介していきます。

LINE公式アカウント運用者必見の分析に関するFAQ集をまとめました！LINEのメッセージの開封・クリック数の集計やLINE通知メッセージからの友だち追加の計測の他、友だち追加の推移の確認方法やブロック数についてなど、よくある質問にピンポイントで回答しています。

最終的なゴールとしてLINE経由売上を向上させていくための「活用フェーズ別KPI設計のポイント」を事例を交えながらご紹介。友だち数やブロック率、メッセージの開封率、ターゲットリーチ数、ID連携率、CVRなど、LINE公式アカウント運用の成果を評価する指標は様々ですが、アカウントの運用フェーズ別に適切な目標を設定していきましょう。