当ブログでは、LINE公式アカウント運営者が押さえておきたいLINE公式アカウントやLINE広告に関連するニュースやアップデート、参考事例などを月1でまとめてご紹介しています。
今月は、LINE公式アカウントの新オプション「CRMオプション」や飲食店向け「LINE レストランプラス」の提供開始、LINE公式アカウントガイドラインの更新、さらにLINEミニアプリ アプリ内課金機能の手数料無料期間の終了予告などがありました。
是非、隙間時間でのキャッチアップにお役立てください。
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LINE公式アカウント
「CRMオプション」の提供開始
2026年6月24日、LINE公式アカウントの機能を拡張するオプション機能「CRMオプション」を提供開始しました。
CRMオプションは、LINEヤフーが提供するLINE公式アカウントのオプション機能です。
これまでLINE公式アカウントで課題になりがちだった「一斉配信の反応が伸び悩む」「顧客ごとの属性を把握しきれない」「配信作業に手間がかかる」といった点を、標準機能の延長線上で解消できるのが特徴です。
▼主な機能
- ユーザーリスト（顧客管理）：顧客情報を一元管理できるユーザーリスト
- フォーム（データ収集）：アンケートで顧客理解を深めるフォーム
- セグメント配信：属性・タグごとに配信できるユーザーリスト配信
- オートメーション（配信の自動化）： 条件に応じて配信を自動化できるオートメーション
- チャットProオプション（チャット拡張）：LINEチャット運用を効率化するチャットProオプション
▼CRMオプション（サービス詳細）
https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/crm/
▼CRMオプションの利用条件
https://www.lycbiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/account-settings_plan_crm/
飲食店向け新機能「LINE レストランプラス」の提供開始
2026年6月24日、飲食業界に特化した「LINE レストランプラス」を提供開始しました。
LINE レストランプラスは、LINEヤフーが提供する飲食店向けパッケージです。
LINE公式アカウントと「レストランオプション（モバイルオーダー・POS/ハンディ・機材）」を組み合わせ、飲食店の運営に必要な各種機能を提供しています。
- モバイルオーダー
- POSレジ・ハンディ
- メッセージ配信
- 売上・効果分析（管理画面）
▼LINE レストランプラス（サービス詳細）
https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/restaurant/
LINEビジネスIDの2段階認証 必須化の適用開始（2026年6月30日〜）
先月までにご案内していたLINEビジネスID（ビジネスアカウント）の2段階認証の必須化について、2026年6月30日以降、2段階認証が「オフ」のアカウントに対してメール認証が自動的に有効化されます。
- 対象：メールアドレスとパスワードでログインする「ビジネスアカウント」（LINEアカウントなど他のログイン方法は対象外）
- 2026年4月30日：2段階認証をオフにできなくなりました
- 2026年6月30日：未設定のアカウントに対し、ログイン時のメール認証が自動的に有効化されます
詳細・対応方法は以下の記事で解説しています。
▼ビジネスIDにおける2段階認証の必須化のお知らせ（LINEヤフー for Business）https://www.lycbiz.com/jp/news/20260317
管理アプリのログイン画面刷新・新しいログイン方法の追加
2026年6月8日より、LINE公式アカウントの管理アプリにおいて、ログイン画面の刷新と新しいログイン方法の追加が行われました。
- ログイン画面UIの刷新：管理アプリのログイン画面デザインを刷新
- Yahoo! JAPAN IDによるログイン機能の追加（日本のみ）：日本国内でYahoo! JAPAN IDを利用したログインが可能に
【注意事項】
- 本機能は管理アプリの最新バージョン（ver7.1.0以上）で利用できます。新しいログイン画面への切り替えは2026年6月8日より順次適用されます。
- ログインシステムの変更に伴い、2026年8月以降、最新バージョン（ver7.1.0以上）で新しいログイン画面での再ログインをしていない方を対象に、順次アプリから自動的にログアウトされる予定です。継続してご利用いただくため、事前にログイン情報（メールアドレスやパスワード等）をご確認ください。
▼【お知らせ】管理アプリのログイン画面刷新およびログイン方法追加についてhttps://manager.line.biz/announce/100026214?country=JP
LINE公式アカウントガイドラインの更新
2026年6月15日に、LINE公式アカウントガイドラインが更新されました。
LINE公式アカウントガイドライン ＞ アカウント運用時のルール ＞ 5) 運用上の注意事項（商用利用の場合）に、
・年齢に制限や配慮が必要な配信・投稿内容
が追加されています。
LINE公式アカウントを運用するうえで遵守すべきルールに関わる内容のため、運用担当者は更新内容をあらためてご確認ください。
▼【LINE公式アカウント】ガイドライン更新のお知らせ
https://www.lycbiz.com/jp/news/line-official-account/20260615
LINE API・LINEミニアプリ
LINEミニアプリ アプリ内課金機能、手数料無料期間が2026年6月末で終了（規約改定あり）
LINEミニアプリのアプリ内課金機能は、より多くの事業者の活用促進のため2026年6月末まで手数料無料で提供されてきましたが、2026年7月1日以降の決済分より所定の手数料が適用されます。あわせて「LINEアプリ内課金利用規約（LINEミニアプリ提供者向け）」も改定されます。
- 手数料の適用開始日：2026年7月1日以降の決済分より（手数料率は申し込み時に案内される所定の料率）
- 利用規約の改定予定日：2026年7月1日（内容・日時は変更の可能性あり）
- 主な改定内容：手数料の計算方法や精算・支払方法を踏まえた記載の明確化、その他形式面の修正
アプリ内課金機能を利用中、または導入を検討している場合は、手数料適用開始のスケジュールと規約改定の内容をご確認ください。
▼LINEミニアプリのアプリ内課金における手数料無料期間の終了および利用規約の改定について（LINE Developers）
https://developers.line.biz/ja/news/2026/06/05/iap-service-fees
認証済ミニアプリがビジネスマネージャーの組織と接続可能に（日本）
2026年6月10日より、日本の認証済ミニアプリにおいて、LINEミニアプリチャネルをビジネスマネージャーの組織と接続できるようになりました。
LINEミニアプリチャネルをビジネスマネージャーの組織と接続すると、同じ組織に接続している他のサービスのアカウントと連携できるようになります。現時点ではLINE公式アカウントとの接続が可能となっています。
今後は、接続したLINE公式アカウントのビジネスプロフィールにLINEミニアプリの情報を表示できるようにするなど、機能拡張が予定されているとのことです。
▼日本の認証済ミニアプリにおいて、LINEミニアプリチャネルをビジネスマネージャーの組織と接続できるようになりました（LINE Developers）
https://developers.line.biz/ja/news/2026/06/10/business-manager-link
ソーシャルPLUSからのお知らせ
ソーシャルPLUS及びCRM PLUS on LINEにて、LINE通知メッセージの新料金プラン「ストアビジネス ＆ ECプラン」に対応
ソーシャルPLUSは、LINEヤフーが2026年6月に提供開始を予定したLINE通知メッセージの新料金プラン「ストアビジネス ＆ ECプラン」に対応しました。
従来のLINE通知メッセージは月額50万円からの固定料金が必要でしたが、本プランは配信した通数分のみ費用が発生する従量課金制のため、大規模配信を前提としない事業者でも導入・継続しやすくなります。
▼ソーシャルPLUS、LINE通知メッセージの新料金プラン「ストアビジネス ＆ ECプラン」に対応（ニュースリリース）
https://www.socialplus.jp/newsrelease/20260604
▼CRM PLUS on LINE、LINE通知メッセージの新プラン「ストアビジネス ＆ ECプラン」に対応（ニュースリリース）
https://crmplus.socialplus.jp/newsrelease/20260528
ソーシャルPLUS及びCRM PLUS on LINEでは、LINE通知メッセージの導入に必要な利用申請・UX審査から配信設計まで一貫サポートしています。用途や配信規模に応じて最適なプランをご提案しますので、お気軽にお問い合わせください。
LINE通知メッセージ 導入支援サービス
https://www.socialplus.jp/lp/line-notification-message
お問い合わせはこちら
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まとめ
来月もこのような形でお役立ち情報をまとめてお届けする予定です。
また、ソーシャルPLUSでは、サービスの最新情報や、LINE活用事例記事、「LINE公式アカウント徹底活用ブログ」の更新情報などを週1〜2回お届けしています。
下記リンクよりメルマガ登録が可能です。ぜひご活用ください。
