当ブログでは、LINE公式アカウント運営者が押さえておきたいLINE公式アカウントやLINE広告に関連するニュースやアップデート、参考事例などを月1でまとめてご紹介しています。
今月は、LINE公式アカウントの認証バッジ刷新と表示仕様のアップデートや、LINE通知メッセージ「ポイント・クーポン・マイル」の利用用途追加などがありました。
是非、隙間時間でのキャッチアップにお役立てください。
LINE公式アカウント
日本国内の「LINE公式アカウント」で認証バッジ刷新、表示仕様もアップデート
これまで告知があった通り、なりすまし防止強化および、LINEユーザーのLINE公式アカウントの識別性向上と誤認防止を目的とした下記アップデートが行われました。これにより、ユーザーにとってより分かりやすく、安心して利用できる環境が整備されています。
主な変更点は下記の通りです。
バッジの刷新とアカウント種別の統合
- 認証済アカウントの認証バッジを視認性の高い「緑色のチェックマーク」へデザイン変更
- 未認証アカウントのバッジ廃止
- プレミアムアカウントを廃止し、認証済アカウントに統合
「LINE公式アカウント」と判別しやすい表示仕様へアップデート
- トークルーム内にLINE IDを表示し、LINE公式アカウントの場合のみ「@」が先頭についていることによる、識別性を向上
- 未認証アカウントの応答状況の固定表示：未認証アカウントの場合、トークルーム上部（アカウント名の下）に表示される応答状況が必ず表示される仕様
- 全てのLINEの着せかえにおいて、「LINE公式アカウント」と個人アカウントのヘッダーカラーに差をつけるデザイン変更（2026年春頃予定）
認証プロバイダーバッジの廃止
- チェックマークの認証バッジを用いた表現は「LINE公式アカウント」のみに限定し、プロバイダーの認証情報は「認証済」のテキスト表記に変更
詳しくは下記ページをご覧ください。
▼「LINE公式アカウント」の認証バッジを刷新、 国内の認証済アカウントは緑色のチェックマークに統一https://www.lycorp.co.jp/ja/news/release/020255
LINE通知メッセージ「ポイント・クーポン・マイルに関する通知」の提供開始
LINE通知メッセージは電話番号を利用して、LINE公式アカウントの友だちでないユーザーに対しても通知を送ることができる便利な施策の1つです。予め定められた利用用途から選択し、メッセージを配信することができます。
この度、LINE通知メッセージにおいて、「ポイント・クーポン・マイル」に関する通知が新たに利用可能となりました。これにより、ポイント・クーポン・マイルに関する重要な通知をLINEで受け取ることができ、ユーザーの利便性向上につなげることができます。
※メッセージ内容は一例です。
※ご利用にはLINE代理店を経由したUX審査が必要です。
※本利用用途をご利用頂けない業種・利用時に注意が必要な業種がございます。その他業種においてもUX審査の内容によって利用可否が判断され、提供が約束されているものではありません。
※LINE通知メッセージ エッセンシャルプラン〜 のご契約が必要です。
また、これらの利用用途には、下記規定が設けられており、LINE通知メッセージの受け手にとって「ユーザーファースト」であることを重視した利用が前提となっております。
ガイドライン詳細は下記ページをご覧ください。https://www.lycbiz.com/sites/default/files/media/jp/download/LINE_Official_Notification_Template_UXGuideline.pdf
弊社でも、ご検討をお伺いした上での利用可否のご相談や通知メッセージの詳細についてご案内することが可能です。ポイント・クーポンのお知らせをメールでは送っているが、LINEではまだ送れていない…、LINEの友だち以外にもLINEで重要な通知を送りたい など是非一度ご相談ください。
▼LINE通知メッセージ導入支援サービス
https://www.socialplus.jp/lp/line-notification-message
▼お問い合わせはこちら
https://www.socialplus.jp/inquiry
LINEビジネスIDの2段階認証必須化
LINEヤフーより、LINEビジネスIDにおける2段階認証の必須化が案内されています。
2026年4月30日以降は2段階認証をオフにできなくなり、2026年6月30日以降は、未設定のアカウントにも順次適用される予定です。
特に、複数人での運用や共有メールアドレスを利用した管理を行っている場合は、ログイン運用や権限管理の見直しが必要になる可能性があります。
詳細は以下の記事で解説しています。
ビジネスプロフィール[電話番号]・[支払い方法]の未公開データの削除
ビジネスプロフィールは、企業やブランドの基本情報やWebサイト情報などを掲載できるページです。プロフィールのパーツを追加することで情報の拡充・公開ができます。
今回の変更により、ビジネスプロフィールの「電話番号」および「支払い方法」に入力されていた情報において、「情報を保存しているが公開していない（非公開）」だった情報はフォームから削除され、未入力の状態となっています。
再度「電話番号」「支払い方法」を利用されたい場合は、改めて情報の入力・設定が必要となります。
＜公開設定方法＞
- [ビジネスプロフィール] > [基本情報]パーツ を選択し「ON」に変更
- [電話番号] または [支払い方法] を入力・選択
- 画面右上の [公開] ボタンをクリック
▼設定方法については、下記ページもあわせてご確認ください。https://www.lycbiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/profile
▼【重要】「ビジネスプロフィール」の電話番号・支払い方法についてhttps://manager.line.biz/announce/100025066
まとめ
来月もこのような形でお役立ち情報をまとめてお届けする予定です。
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