LINE公式アカウント

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成果に繋がる!LINE公式アカウントのKPI(目標・指標)設計のポイントを運用フェーズ別に解説

最終的なゴールとしてLINE経由売上を向上させていくための「活用フェーズ別KPI設計のポイント」を事例を交えながらご紹介。友だち数やブロック率、メッセージの開封率、ターゲットリーチ数、ID連携率、CVRなど、LINE公式アカウント運用の成果を評価する指標は様々ですが、アカウントの運用フェーズ別に適切な目標を設定していきましょう。
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LINEチャットとは?活用方法、設定方法を紹介

LINEチャットとは、友だち追加したユーザーと1対1でコミュニケーションを取れる機能です。問合せ対応や予約受付などできめ細かな顧客対応を実現可能にしながら、通数課金としてカウントされないというメリットもあります。本記事ではその活用のポイントや注意点、具体的な活用事例もご紹介します。
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LINE友だち追加広告とは?友だち追加後にブロックされないLINE公式アカウント活用方法も

友だち追加広告(CPF)とは、LINE公式アカウントの友だち獲得を目的にLINEアプリ内に掲載できる広告のことです。友だち追加広告の特徴やメリット、出稿金額や出稿方法、広告配信時のポイントに加え、広告施策による友だち追加後のLINE公式アカウントの活用方法などをご紹介します!
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LINE通知メッセージのよくある質問・FAQ集〜費用は?どのように届く?届いたか確認できる?他

LINE通知メッセージに関するよくある質問をFAQ集にまとめました。導入までの期間やフロー、費用など導入に関する質問から、実際にどのようにしてユーザーに届くのか?ユーザーの電話番号が変更になった場合、他人に届いてしまう可能性は?通知メッセージがユーザーに届いたか確認できるのか?など運用上の質問まで回答しています。
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LINEあいさつメッセージでID連携を促進する方法

LINEあいさつメッセージは友だち追加やブロック解除時に、最初に自動配信されるメッセージです。「テキストメッセ―ジ」+「リッチメッセージ」+「カードタイプメッセージ」の組み合わせで「ID連携」を訴求するあいさつメッセージを設定する方法を解説します。ID連携促進以外でもつかえるので是非ご参考ください。
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LINE公式アカウントのブロック率はなぜ上がる?ケース別に原因と対策を解説

LINE公式アカウントのブロック率を下げる方法を事例を交えてご紹介。ブロック率の求め方(計算式)、ブロック率が上がっている原因を整理しながら、要因毎に適切なブロック率改善施策を行いLINE経由の成果を改善するヒントを紹介。
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【料金プラン改定後】友だち数・運用リソース別に解説!LINE公式アカウントの費用対効果を上げるポイント

今回のLINE公式アカウントのプラン改定は、LINEマーケティングを見直す非常に良い機会ともいえます。課金される配信orされない配信の解説、そして「友だち数・運用リソース別」に4つのパターンを想定したおすすめの施策、効果のあった事例、具体的な配信内容などをご紹介します!
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LINE Developersとは?プロバイダー・チャネルを正しく設定する方法とよくある失敗例

LINE Developersは、Messaging APIやLINEログインなどLINEサービスとの連携に必要なLINE APIを利用するための管理画面やドキュメントを公開している開発者向けサイトです。LINE Developersが必要になるタイミングや設定方法、よくある失敗例などを解説します!
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LINE Official Account Manager だけでリッチメニュー画像を作成する方法

LINE公式アカウントの管理画面「LINE Official Account Manager」で簡単にリッチメニューを作成する手順をご紹介します!画像を用意せずとも、管理画面にあるアイコンを使ったり、画像を別途用意して作成したり管理画面だけで簡単にリッチメニューを作成できます。
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