松元 由布子

機能比較だけでは見落としがちなLINE配信ツール選定のポイントやツール併用時の注意点（Webhook URL）についてまとめました。LINEマーケティングツールといわれるMAツール、自動化やセグメント配信、チャットによる顧客対応など、効果を最大化するためのツール導入のポイントを紹介します。

ECサイトがLINE公式アカウントを活用して、見込み客や新規顧客などライト層との接点獲得するためのヒント、LINEのCRM活用のポイント、リピート利用やファン化でLINE経由の売上につなげる方法を事例を交えてご紹介