LINE活用の基礎知識 LINEのID連携でCRM施策！ユーザー体験向上に繋がるID連携の活用事例と、効果的な導入方法とは？
企業や店舗がカジュアルにユーザーとの接点を創出できる「LINE公式アカウント」。マーケティング活用への注目度は年々高まっており、2021年3月時点におけるLINE公式アカウント開設数は、27万アカウントを超えています。※LINE社...
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LINE活用の基礎知識 
コラム DXと共にIDをベースにしたマーケティング・コミュニケーション設計を始めなければならない理由
テクノロジーが著しく進歩し、ビッグデータを扱う事が以前より簡単になったことで、先進的な企業はユーザー同意の元、ユーザーのデータを取得・活用して、ユーザー体験向上を目的とした施策を絶え間なく繰り返しています。
日本ではDX (...
LINE活用の基礎知識 LINE公式アカウントの友だち数・ターゲットリーチを効率的に増やすポイント
多くの企業や店舗がユーザーとの様々なコミュニケーションにLINE公式アカウントを活用しています。メッセージの送信、クーポンやLINEチラシの活用で店舗へ送客、チャットを利用したカスタマーサポート、リッチメニューを自社サービス利用の...
LINE活用の基礎知識 LINE Messaging APIの活用事例に学ぶ「メッセージの価値を高める」ためのヒント
LINEの法人向けアカウントは「企業と顧客の長期的な関係構築を目的にしたソリューション」という明確な位置づけをもって、アカウントの統合や提供機能の統一化、拡充が進んでいます。
これらを踏まえて、今後、企業はどのようにLINE...
LINE活用の基礎知識 LINEミニアプリの機能や特徴、実装・開発方法とは？最新事例をもとに効果的な活用法も紹介
2020年7月、LINEミニアプリがリリースされました。LINEミニアプリとは、多くのユーザーが日常的に使用するLINEアプリの中に、自社のWebサイトやアプリにかわるサービスを開設できる機能です。
2019年6月に開催され...
LINE活用の基礎知識 【特集】LINEログイン | 読めばわかる！ 導入方法、活用事例からメリットまで
LINEログインは、LINEのアカウント情報を利用して、Webサイトやサービスにログインや会員登録ができるソーシャルログインの一つです。
LINEログインとは何か、他のソーシャルログインと何が違うのか、LINEログインを実装...
LINE活用の基礎知識 単品通販サイトにおけるLINE公式アカウント活用のヒント | 集客からCV獲得・リピート率・LTV向上まで
幅広く多くの商材を扱う総合通販サイトと比較して、取り扱う商材が限定されている単品通販サイトでは、とりわけ顧客との最適なコミュニケーションを行いつつ、ユーザーの満足度を高めリピートを促進させることが重要だといわれています。
そ...
LINE活用の基礎知識 ECサイトにおけるLINEログインの活用メリットと事例
ECサイトを運営する上で、「サイト内での離脱率が高くて、ユーザーが購入まで至らない」「せっかく登録会員がいるのに、配信したメルマガが会員の受信BOXで埋もれてしまって、開封率が低い」という悩みをお持ちではないでしょうか？
本...