CRM PLUS on LINE

事例

Shopify Plus × LINEでつくる感動体験!homealに学ぶコミュニケーション設計

Shopify PlusとShopifyアプリの数々を使いこなし、ユーザー体験の向上を実現している幼児食ブランド「homeal」にインタビューしました!LINEでのサブスク決済前通知やID連携者へのクーポン配信、購入・発送完了通知など、LINEを活用した具体的な施策をご紹介します。Shopify Flowを活用した自動化の数々も必見です!
Shopify連携

【Shopify Flow活用】初回購入から60日以上一度も購入していないお客様にLINEを自動配信する方法

Shopify Flowのスケジュール実行機能を使い、初回購入から60日以上一度も購入していないお客様にLINE配信する方法を解説します。2回目以降の購入促進や休眠顧客へのアプローチ施策としてご活用ください!Shopify Flowの「Wait」では1つのワークフローにつき最大30日間しか待機できませんでしたが、スケジュール実行機能をうまく使えば、30日以上待機してのワークフロー実行も可能です。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】クーポンの期限リマインドをLINEで自動配信する方法

ここでは、LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」とワークフローの自動化アプリ「Shopify Flow」を使って、LINEのID連携を行っている方だけにクーポンのリマインド配信をする方法をご紹介します!
Shopify連携

【Shopify Flow活用】特定の商品を購入してくれた顧客にLINEを送る方法

商品購入後のユーザーをリピート購入やアップセル・クロスセルへ繋げたい方必見。LINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」とワークフローの自動化アプリ「Shopify Flow」を使って、特定の商品を購入した方へのメッセージの配信方法を解説します。
Shopify連携

ShopifyとZendeskとLINEの顧客データを同期させる方法

カスタマーサポートでZendeskを使っているShopifyマーチャントの方におすすめの記事です。エクレクト社のサービスとShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を使って、ShopifyとLINEとZendeskのデータを同期する方法や費用を解説します。
Shopify連携

Shopify Flowのスケジュール実行とは?LINEの定期配信自動化(誕生日クーポン編)

Shopify Flowのスケジュール実行機能とは?LINEでの定期配信自動化に活用するには?「毎月月初に誕生日クーポンをLINEで送る」施策を例に、具体的な設定方法や注意点を解説します。
事例

FrancfrancのLINEはなぜ毎日配信でもブロックされない?売上と顧客体験を両立させる秘訣

「LINE連携ユーザーへのセグメント配信はCVRが数倍」と語るFrancfrancの武本様。ShopifyとLINEを駆使して売上・費用対効果を上げるポイントとは?具体的な配信内容やタイミング、Shopify Flowを活用した自動化、Shopifyのカスタムレポートを活用した成果分析の方法などを語っていただきました。
Shopify連携

ShopifyのサンクスページでLINE連携を促す!ストアの世界観を活かしたカスタマイズ方法

サンクスページでのLINE訴求は、実際に購入したお客様とLINEでつながれるので、LINEを活用したマーケティングの基盤づくりとしておすすめの施策です。ゲスト購入のお客様に「この機にLINEで会員登録しませんか?」と訴求し、会員化を促進することもできます。実際にどのようにカスタマイズすればいいのか?コードの編集はどうするのか?実例で解説します。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】お気に入り登録商品の在庫少・値下げ・再入荷通知をLINEで送る方法

売上高が高いCRMシナリオ「お気に入り登録」×「在庫通知・値下げ情報通知」をLINEで簡単に実現する方法をご紹介します。Shopifyアプリ「Prime Review」「Shopify Flow」「CRM PLUS on LINE」の組み合わせで、自動化もスムーズに可能です。
Shopify連携

【Shopify Flow活用】定期購入の決済日案内をLINEで送る方法

定期購入(サブスク)において決済日の通知は重要ですが、Eメールだとうっかり見落としたりアーカイブしてしまったり……そんな課題の解決のためにLINE活用を行っている企業もあります。本記事では、次回決済日の案内をLINEで送る方法を紹介します。LINE配信には弊社ソーシャルPLUSのShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」、定期購入にはハックルベリー社のShopifyアプリ「定期購買」、ワークフロー自動化には「Shopify Flow」を利用しています。
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