APIを利用してリッチメニューを個別配信する方法～PostmanによるAPI実行も解説

LINE経由の売上の約5割がリッチメニュー経由というケースもあるほど、リッチメニューは上手く活用することで売上増につながる施策の一つです。

弊社のメッセージ配信ツール「メッセージマネージャー」では、LINE Messaging APIを活用してリッチメニューのタブ化ができる機能とLINEでID連携をしたユーザーに対するリッチメニューの出し分け機能を提供しています。

さらに「リッチメニューAPI」を提供しているため、APIを利用して自社会員データベースをもとに会員ユーザーにあわせたリッチメニューを個別に配信できます。

リッチメニューAPIでどんなことができるのか、メリット・デメリット、API実行ツール「Postman」を利用したリッチメニューの配信方法をご紹介します。

※リッチメニューの個別配信にはLINEログインの導入・ID連携が必要です。

リッチメニューは無料で利用できる上、カスタマイズ性が高く、上手く活用することで売上増につながる施策の一つです。効果的な設置方法や、タブ型リッチメニューでタップ領域を増やしたり、ユーザー属性にあわせたリッチメニューの出し分けなど、リッチメニューの有効活用方法を紹介します。

APIのリッチメニューの出し分けでできること
1. リッチメニューAPIによるリッチメニュー配信例
2. リッチメニューAPI利用のメリット
リッチメニューAPIを使ったリッチメニューの配信方法
まとめ
「ソーシャルPLUS」について

APIのリッチメニューの出し分けでできること

ソーシャルPLUSのリッチメニューAPIを実行するタイミングでユーザーの属性情報や行動履歴などのデータにあわせてリッチメニューが配信されます。

これにより会員情報のアップロードというオペレーションの手間が省けることに加え、会員情報とのタイムラグが発生することなくユーザーに最適化されたリッチメニューの配信が可能です。

リッチメニューAPIによるリッチメニュー配信例

ID連携完了後すぐにID連携ユーザーに、会員証表示ができるLINEログインURLを設定したリッチメニューを配信
お試し商品を購入したユーザーに定期購入申し込みを促すメニューを設置した個別のリッチメニューを配信
会員ランクが上がったタイミングでブロンズ会員ユーザーに特別なリッチメニューを配信

リッチメニューAPI利用のメリット

会員情報のアップロードが不要で、会員情報とのタイムラグが発生することなくリッチメニューを配信できます。
コードの専門知識を持たないスタッフでもメッセージマネージャー上でAPIリクエストのコード（curl コマンド）を生成できるため、API実行ツール（Postmanなど）で実行する、もしくは生成したコードを開発者へ共有しAPIを実行することで配信が可能です。
会員情報のアップロードなどターゲティングの手間が省けるので、マーケターやLINE運用担当者にはクリエイティブ面の改善に注力ができます。

※注意事項：API実行をするにあたり、自社サーバーでの実装が必要となります。

リッチメニューAPIを使ったリッチメニューの配信方法

ここでは、PostmanというAPI実行ツールを利用してリッチメニューAPIを実行し、個別にリッチメニューを配信する方法をご紹介します。この方法で自社サーバーでの実装前に担当者ベースで試すことができます。

「LINEログインでID連携済みのユーザー向けにリッチメニューを配信」することを例にとって解説していきます。

1) リッチメニューを作成する

ID連携済のユーザーが利用しやすいようリッチメニューの構成をデザインします。

「LINEログイン」のメニューはワンタップでログインした状態でサイトへ遷移できるのでおすすめです。

ノンデザイナーでも簡単にLINEのリッチメニューを作成する方法～効果的な作成のポイントも

リッチメニューを作成したいけどデザインの知識や経験がない、そんな方必見の記事です。Canvaという無料のグラフィックデザインツールとソーシャルPLUS提供のリッチメニューの無料テンプレートを使った、簡単で効果的なリッチメニュー作成方法をご紹介します。

2) リッチメニューのAPIを取得してAPIキーを取得する

メッセージマネージャーでリッチメニューを作成し保存します。

そのあと、配信方法選択画面にて「APIで配信」を選ぶとAPIのコードが生成されます。

＜コードサンプル＞

　curl -L -X POST https://msgapi.socialplus.jp/v2/richmenus/{richmenu_identifier}/recipients \
  -H 'Content-Type: application/json; charset=utf-8' \
  -H 'Accept: application/json' \
  -H 'X-API-Key: {API Key}' \
  --data-raw '{
    "provider": "line",
    "recipient": {
      "type": "primary_key",
      "values": ["user_123"]
    }
  }'

上記の赤文字の箇所に変数の指定が必要なため、以下の手順で変更します。

3) APIを実行するためのAPIキー、IDのタイプ、ユーザーのIDを上書きにて書き換え

リッチメニューを配信したいユーザーのソーシャルPLUS ID(またはユーザーID）を特定し取得します。いったん、メモ帳などに貼り付けておきましょう。
またソーシャルPLUS管理画面からAPIキーも取得しておきます。

先ほど取得したリッチメニューAPIのコードの、以下の箇所を上書きします。

「{API Key}」の箇所にソーシャルPLUSの管理画面から取得するAPIキー指定します。
以下と仮定します。
例）「5abecdeabcde123456789x」
IDのタイプはデフォルトで「”primary_key”」になっているため、ソーシャルPLUS IDでユーザを指定する場合は「identifier」に書き換えます。
「“user_123”」に配信したい方のソーシャルPLUS IDを、貴社の会員データベースないしソーシャルPLUSの管理画面より取得します。
以下と仮定します。
例）「123456789xxxxxxabcdefg」

上記三か所を変更すると以下のコードになります。

　curl -L -X POST https://msgapi.socialplus.jp/v2/richmenus/{richmenu_identifier}/recipients \
  -H 'Content-Type: application/json; charset=utf-8' \
  -H 'Accept: application/json' \
  -H 'X-API-Key:5abecdeabcde123456789x' \
  --data-raw '{
    "provider": "line",
    "recipient": {
      "type": "identifier",
      "values": “123456789xxxxxxabcdefg”
    }
  }'